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19H-6003 Selbstsicheres Auftreten

Beginn Sa., 28.09.2019, 10:00 - 16:00 Uhr
Kursgebühr 87,50 € (inklusive 2,50 € Skriptkosten)
Dauer 1 Tag
Status Mindestteilnehmerzahl noch nicht erreicht Plätze frei - Mindestteilnehmerzahl noch nicht erreicht 12 Plätze frei
Kursleitung Susanne Dorka
Dokumente Für diesen Kurs sind keine Dokumente vorhanden.
Sie erlernen mehr Sicherheit im Umgang mit Anderen. Sie erlangen Kenntnisse über die Wichtigkeit von Wirkungs- und Stilmitteln im direkten Kontakt und erhalten einen kurzen Überblick über die Theorie. Sie probieren aktiv den Einsatz von Mimik und Gestik und erleben Ihre eigenen fachlichen aber auch überfachlichen Stärken. Sie üben sicheres Auftreten und haben so mehr Erfolg beim Umgang mit z.B. Kunden, Kollegen oder ganz allgemein mit Ihren Gesprächspartnern.
Folgende Themen erwarten Sie:
Umgang mit Anderen
Wie gelingt es mir, komplexe Zusammenhänge einfach und verständlich klar zu machen?
Fachjargon versus einfacher, verständlicherer Formulierung
Wie bleibe ich auch in einer kritischen Situation freundlich und gelassen?
Tipps im Umgang mit Anderen vor Ort oder am Telefon
Verändertes Rollenverständnis
Wie sieht meine professionelle Rolle aus?
Welche Erwartungen hat der Andere an mich?
Praktische Übungen (aus Ihrem Tätigkeitsfeld und aus alltäglichen Situationen)
Was bedeutet das im Einzelnen für meine Tätigkeit?
Welche Leistungen kann und darf der Andere von mir erwarten?
Ihr Nutzen:
Wirkung und Stil zielgerichtet einsetzen
Die Beziehung im menschlichen Miteinander durch selbstsicheres Auftreten einfacher, offener und damit erfolgreicher gestalten
Praktische Erfahrungen



Kursort

Vechta. KVHS, Bahnhofstraße 1, S 2 EG

Bahnhofstraße 1
49377 Vechta

Termine

Datum
28.09.2019
Uhrzeit
10:00 - 18:00 Uhr
Ort
Bahnhofstraße 1, Vechta. Kreisvolkshochschule, Bahnhofstraße 1, Seminarraum 2 EG